О вебинаре

Исходя из вышесказанного, например, услугами не является деятельность сотрудника организации по отношению к самой организации, так как их взаимоотношения регламентированы трудовым договором, должностной инструкцией и прочими документами.

Для кого

Взрослым

Программа

Предоставление (оказание) услуги может включать в себя, например, следующее:

  • деятельность, осуществлённую на поставленной потребителем материальной продукции (например, ремонт неисправного автомобиля);
  • деятельность, осуществлённую на поставленной потребителем нематериальной продукции (например, составление заявления о доходах, необходимого для определения размера налога);
  • предоставление нематериальной продукции (например, информации в смысле передачи знаний);
  • создание благоприятных условий для потребителей (например, в гостиницах и ресторанах).

Услуги, оказываемые населению, по назначению подразделяются на материальные и социально-культурные:

  • Материальная услуга — услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг. Обеспечивает восстановление (изменение, сохранение) потребительских свойств изделий или изготовление новых изделий по заказам граждан, а также перемещение грузов и людей, создание условий для потребления. В частности, к материальным услугам могут быть отнесены бытовые услуги, связанные с ремонтом и изготовлением изделий, жилищно-коммунальные услуги, услуги общественного питания, услуги транспорта и т. д.
  • Социально-культурная услуга (нематериальная услуга) — услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержание нормальной жизнедеятельности потребителя. Обеспечивает поддержание и восстановление здоровья, духовное и физическое развитие личности, повышение профессионального мастерства. К социально-культурным услугам не могут быть отнесены медицинская помощь и обязательный образовательный процесс.

Документы

2804.pdf

Открыть Скачать (Размер 30 Kb) Тип файла: pdf

Документы об окончании обучения

Преподаватели

Андреев Максим Владимирович

Андреев Максим Владимирович

  • Контактный телефон: +7 347 000 00 00
  • Адрес электронной почты: mail@simai.ru
  • Ученая степень: нет
  • Ученое звание : нет

Отзывы

Карина Краснова

Всем советую данный учебный центр! Я проходила обучение на курсах в 2020 году, и ни разу не пожалела, что пошла сюда учиться! Преподаватели в этом заведении профессионалы своего дела, доступно объясняют и хорошо преподают. Не пожалела потраченных средств.
Форма обучения Тип Продолжительность Дата начала Стоимость (руб.) Скидка (%) Итоговая стоимость (руб.)
Онлайн
Тип занятие
Продолжительность 2 часа
Дата начала 05.10.2021
Стоимость (руб.) 1400
Скидка (%) 15
Итоговая стоимость (руб.) 1190
Записаться на вебинар
Форма обучения Дата начала Время обучения Место проведения Преподаватели
Онлайн
Дата начала 17.06.2021
Время обучения пн, ср, пт 20:00-21:00
Место проведения https://youtube.com

Записаться на курс

Наши контакты

загрузка карты...
  • 127642, г. Москва, проезд Дежнёва, д. 1
  • +7 (926) 838-3824,+7 (916) 248-2482
  • admin@kriofrost.academy